GB1111 গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

১আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

gb1111-এ অ্যাকাউন্ট খোলা ও সেবা ব্যবহার করার সময় আমরা কিছু প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি। এই তথ্য সংগ্রহ ছাড়া আপনাকে নিরাপদ ও ব্যক্তিগতকৃত সেবা দেওয়া সম্ভব নয়।

আমরা মূলত দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি — আপনি সরাসরি যা দেন এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগৃহীত হয়।

৩তথ্য শেয়ার করার নীতি

gb1111 আপনার তথ্য বিক্রি, ভাড়া বা বিনিময় করে না। তবে সেবা প্রদানের জন্য কিছু বিশ্বস্ত অংশীদারের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।

• পেমেন্ট পার্টনার: মোবাইল ব্যাংকিং, নগদ, রকেট ইত্যাদি পেমেন্ট প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য পাঠানো হয়।
• গেম প্রোভাইডার: গেম পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য শেয়ার করা হয়।
• নিরাপত্তা সংস্থা: জালিয়াতি শনাক্ত ও রোধ করার জন্য বিশেষজ্ঞ সংস্থার সাথে কাজ করা হয়।
• আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের নির্দেশ বা আইনি বাধ্যবাধকতায় তথ্য প্রদান করা হতে পারে।

সমস্ত অংশীদার কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় কাজ করে। তারা আমাদের নির্দেশনার বাইরে আপনার তথ্য ব্যবহার করতে পারে না।

৫কুকিজ ও ট্র্যাকিং নীতি

gb1111 ওয়েবসাইট কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। এগুলো আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং পরিষেবা ব্যক্তিগতকৃত করতে কাজে আসে।

• অপরিহার্য কুকিজ: লগইন সেশন সক্রিয় রাখতে এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে। এগুলো বন্ধ করা যায় না।
• পারফরম্যান্স কুকিজ: সাইটের কোথায় কতক্ষণ সময় কাটানো হয় তা বিশ্লেষণ করতে। সম্পূর্ণ বেনামি।
• পছন্দ কুকিজ: ভাষা, থিম ও অন্যান্য সেটিংস মনে রাখতে।
• মার্কেটিং কুকিজ: আপনার আগ্রহ অনুযায়ী অফার দেখাতে। আপনি চাইলে এগুলো বন্ধ করতে পারবেন।

ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকিজ মুছে দিতে বা ব্লক করতে পারবেন। তবে কিছু সুবিধা কমে যেতে পারে।

৭তথ্য কতদিন সংরক্ষণ করা হয়

gb1111 প্রয়োজনের বেশি সময় কোনো তথ্য রাখে না। সংরক্ষণকাল নির্ভর করে তথ্যের ধরন ও আইনি প্রয়োজনীয়তার উপর।

• অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং বন্ধের পর সর্বোচ্চ ৫ বছর।
• লেনদেন ইতিহাস: আইনি বাধ্যবাধকতায় সর্বনিম্ন ৫ বছর সংরক্ষিত থাকে।
• KYC নথি: যাচাইয়ের পর ৫ বছর পর্যন্ত সংরক্ষণ করা হয়।
• কুকিজ ডেটা: সেশন কুকিজ ব্রাউজার বন্ধ হলেই মুছে যায়; পার্সিস্টেন্ট কুকিজ সর্বোচ্চ ১২ মাস থাকে।
• সাপোর্ট কথোপকথন: সমস্যা সমাধানের পর ২ বছর পর্যন্ত রাখা হয়।

নির্ধারিত সময় পার হলে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা সম্পূর্ণ বেনামি করা হয়, যাতে কোনোভাবেই আপনাকে শনাক্ত করা না যায়।